พื้นฐานการสร้างนวัตกรรม
บทเรียนแรกนี้ ถือเป็นการปูพื้นฐานการเริ่มต้นพัฒนานวัตกรรมที่จะสอนให้รู้จักคำว่า “นวัตกรรม” โดยเริ่มจากการทำความเข้าใจ ความหมายของนวัตกรรม, ระดับของนวัตกรรม ไปจนถึงกระบวนการในการสร้างนวัตกรรม โดยมีจุดมุ่งหมายที่จะสร้างความเข้าใจในเรื่องนวัตกรรม เพื่อให้บุคลากรของธนาคารสามารถใช้ประโยชน์ในการต่อยอดการขับเคลื่อนที่สำคัญ เพื่อสร้างโอกาสการเติบโตอย่างก้าวกระโดดให้กับธนาคารต่อไป
