Value Proposition & Segmentation
ธนาคารออมสินร่วมกับสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ นำเสนอหลักสูตร "การสร้างกรอบแนวคิดธุรกิจใหม่และการพัฒนาอย่างยั่งยืน Sustainable Development, ESG and Business Model Development Programme"
![](http://moocs.s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/content/1712373666.png)
บทเรียนนี้จะอยู่ในหมวดที่ 3 "การออกแบบธุรกิจใหม่"
เสนอเป็นวิชาที่ 4 ในหัวข้อ "ความสอดคล้องระหว่างคุณค่าและความต้องการของผู้บริโภค"
เราได้เจาะลึกเรื่องของ Value Proposition และ Customer Segments โดยเน้นที่บทบาทสำคัญของ Value Proposition ว่าเป็นตัวกำหนดทิศทางการดำเนินการขององค์กรในการกำหนด vision และ mission และเป็นส่วนที่ส่งเสริมความต้องการของกลุ่มลูกค้า เราจำเป็นต้องแบ่งกลุ่มลูกค้า เพื่อให้เราสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าได้อย่างละเอียด และต้องมั่นใจว่าเราสร้างความพร้อมให้กับกลุ่มลูกค้าที่เราเลือกไว้ เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราได้ ต้องสร้างความชัดเจนใน Value Proposition เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการสื่อสารกับทีมงานและคนข้างนอก ซึ่ง Value Proposition สามารถปรับเปลี่ยนได้ เพื่อให้เข้ากับความต้องการของกลุ่มลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น จะสามารถช่วยให้เราสร้างความมั่นใจในธุรกิจของเราเองว่า เรากำลังทำสิ่งที่ถูกต้องและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของเราได้เป็นอย่างดี
สิ่งที่จะได้เรียนรู้ในบทเรียน
- เรียนรู้ในเรื่องความสำคัญกับตัวคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราจะใช้ในการทำธุรกิจ
- ความสอดคล้องของคุณค่าที่เราตั้งไว้กับกลุ่มเป้าหมาย
- วิธีการบูรณาการแนวคิดเรื่องความยั่งยืน กับ การพัฒนาธุรกิจใหม่
- การมองหาช่องว่างของตลาด การหา Pain Point ด้าน Sustainability
![](http://moocs.s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/content/1712068511.png)
นอกจากเนื้อหาวิชาการแล้ว ในบทเรียนนี้ผู้เรียนจะได้เรียนรู้จากวิทยากรพิเศษจากภาคธุรกิจ ทั้งขนาดใหญ่ ขนาดกลาง ไปจนถึง Startup ซึ่งทั้งหมดที่กล่าวมาประกอบไปด้วย
1. บริษัท ไอ.พี. วัน จำกัด
![ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์สินค้าอุปโภคบริโภค ภายใต้แบรนด์ไฮยีน วิกซอล วิซ ไอวี่ แดนซ์ และโฟกัส กับแนวคิดการสร้างผลิตภัณฑ์ที่คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้บริโภคในระยะยาวควบคู่ไปกับการมีความรับผิดชอบต่อผลกระทบสิ่งแวดล้อม](http://moocs.s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/content/1712067761.png)
2. Muvmi
![มูฟมี (MuvMi) รถตุ๊กตุ๊กไฟฟ้า 100% สัญชาติไทยที่อยากพิชิตปัญหารถติดด้วยเทคโนโลยีและ ride sharing ราคาเป็นธรรม คนขับมีมาตรฐาน ลบภาพจำเดิมๆในอดีต](http://moocs.s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/content/1712067972.png)
3. Qualy Design
![Qualy แบรนด์ดีไซน์สัญชาติไทยที่เชื่อในพลังของการออกแบบเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไปพร้อมๆกับการปกป้องโลก](http://moocs.s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/content/1712068041.png)
4. Vekin (Thailand) ผู้พัฒนา CERO Carbon Wallet Application
![CERO Carbon Wallet แอปพลิเคชันที่เปลี่ยนความรักษ์โลกเป็นสินทรัพย์ดิจิทัล ทำให้คนธรรมดาๆ ก็มีคาร์บอนเครดิตได้](http://moocs.s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/content/1712068082.png)